ITパスポート講座

★　猫本　10-13　ソリューションビジネスとシステム活用促進(その3)　★

ITパスポート　令和3年度　問15

A社の情報システム部門は，B社のソフトウェアパッケージを活用して，営業部門が利用する営業支援システムを構築することにした。構築に合わせて，EUC(End User Computing)を推進するとき，業務データの抽出や加工，統計資料の作成などの運用を行う組織として，最も適切なものはどれか。

解説

(頭の準備体操)

EUC(End User Computing：エンドユーザコンピューティング)：「情報システム部門以外の人が自らコンピュータを操作し，自分や自部門の業務に役立てること」(IP03.1.05)

よって，アである。

解答
ア

ITパスポート　平成31年度春期　問33

ポイント，バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として，最も適切なものはどれか。

ア	ゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。
イ	顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。
ウ	新作ネットワークゲームに関する利用者の評価情報を収集する。
エ	大量データを分析して有用な事実や関係性を発見する。

解説

(頭の準備体操)

ゲーミフィケーション：点数やレベルアップ，称号集めなど，ゲームで用いられているような手段をサービスやシステムに応用すること

解答
イ